尊敬的客戶，在您決定接受英信翻譯公司的服務之前，請您仔細閱讀客戶須知：

1、英信翻譯公司拒絕翻譯任何違反法律法規、有悖于社會道德的資料與文件；

2、英信翻譯公司只對翻譯譯文的準確性負責，對譯稿的內容、用途以及使用譯文所產生的直接和間接后果不承擔責任；

3、在與您確定翻譯資料和翻譯價格之后，英信翻譯公司會與您簽訂翻譯合同，規定雙方的權利與義務，同時確定付款方式；

4、客戶提供的翻譯原稿中的文字、圖片要清晰，客戶最好提供電子文件；

5、對于專業的技術資料，煩請您提供背景資料和參考詞匯，以便于英信翻譯譯員快速準確的翻譯；

6、翻譯是一項艱苦、復雜、專業性極強的腦力勞動，為保證翻譯質量，請盡量給與我們充足的時間；

7、客戶提出中途改稿，須書面通知我司，對于已完成的部分，客戶按照原合同承擔相應的翻譯費用。如增加新內容，與我司協商并支付相關費用。如要求提前交稿，須支付加急費用；

8、如客戶對譯文有異議，請在收到譯文后十五日內以書面形式提出，逾期視為自動放棄；因本公司原因造成錯譯、漏譯時，本公司予以免費修改。

9、如因英信翻譯公司原因造成交稿延誤，英信翻譯按照單價乘以超出天數的方式對客戶進行賠償；

10、英信翻譯公司建立了嚴格的保密制度，對所有客戶的原稿和譯件進行保密。

感謝您對我們工作的理解和支持！